ソフトバンクはドコモやauと並ぶ日本の大手キャリア3社の内の一つです。

またMNOとも呼ばれており、様々な格安SIMサービスを展開するMVNOへ通信設備を貸し出すサービスも行っています。

 

ソフトバンクのサブブランドという位置づけですが、大手キャリアに近い通信速度やサービスが期待できるワイモバイルなどにも、ソフトバンクの通信設備が使われています。

ドコモやauに比べると格安SIMサービスへの取り組みは、やや消極的でしたが、2017年3月からソフトバンク回線を扱う格安SIMが徐々に増えてきました。

 

そんなソフトバンクの特徴(メリット・デメリット)を他の大手キャリアや格安SIMと比較することで詳しく解説していきます。

※2019年10月1日から施行された『電気通信事業法の改正』に伴い、ソフトバンクの料金プランが大幅変更

参考電気通信事業法の一部を改正する法律の施行に伴う関係省令等の整備について

主な注目ポイント：

  1. 完全分離プラン
  2. 契約解除料1000円
  3. 端末値引き上限2万円

⇒そこで、旧プランとの違いがわかるよう適宜追記・修正コメントを記載していきます。

SoftBank(ソフトバンク)と格安SIMの関係とは？

 

格安SIMとの関係を説明する際にソフトバンクなどの大手キャリアを一言でいうと『移動体通信業者(MNO)』と呼ばれています。

MNOは『モバイル・ネットワーク・オペレーター』『Mobile Network Operator』の頭文字からきています。

一方でLINEモバイルやmineoといった格安SIMサービスを展開する事業者を『仮想移動体通信事業者(MVNO)』と呼びます。

 

どちらも携帯電話事業を行っていますが、みなさんがよくご存じの大手キャリア(MNO)と格安SIM(MVNO)はいったい何が違うのでしょうか？

それは

  • 大手キャリア⇒通信設備を自社で持っている
  • 格安SIM⇒通信設備を他社から借りている

という違いです。

携帯電話サービスを行うには電波を送受信するための通信設備が必要になりますが、非常に莫大なコストが掛かかります。

 

そこでMVNOはMNOから通信設備を安く借りたり、運営コストを安く抑えたりすることで格安の携帯電話サービスを提供しているのです。

参考格安SIMとは？(メリット・デメリット)

 

なお、ここではわかりやすく説明するために『格安SIM=MVNO』として解説してきましたが、ワイモバイルのように、自社回線を利用しつつソフトバンク回線も借りているような事業者も例外としてあります。

ソフトバンクの料金プラン

旧基本料プラン 月額基本使用料
定期契約あり 定期契約なし
スマ放題(スマホ) 2,700円 4,200円
スマ放題(ケータイ) 2,200円 3,700円
スマ放題ライト(スマホ) 1,700円 3,200円
スマ放題ライト(ケータイ) 1,200円 2,700円
ホワイトプラン(スマホ) 934円 1,867円
新基本料プラン 月額基本使用料
定期契約あり 定期契約なし
基本プラン(音声) ― 980円
基本プラン(データ)

ソフトバンクのメインとなる基本プラン(旧)は大きく分けて

  • スマ放題
  • スマ放題ライト
  • ホワイトプラン

という3種類の契約がありましたが、基本プラン(新)では、月額基本料980円に一本化(かけ放題オプションと分離)されています。

 

一見だいぶ安くなったように見えますが、単に従来セットになっていた電話のかけ放題サービスが選択方式に変わっている点が大きいです。

選択肢が増えたことは良いことですが、電話の掛け放題が必要な方は、別途『準定額オプション』か『定額オプション』へ加入する必要があります。

スマ放題プラン(通話し放題)⇒定額オプション＋基本プラン

ソフトバンクなど大手キャリアの最大のメリットが国内宛の通話が月額2,700円でかけ放題となる『スマ放題プラン』です。

※新プランでは『基本プラン980円＋定額オプション1,500円』に相当(実質2,480円なので、実質220円程度の値下げ)

 

他の大手キャリアもそれぞれ

  • カケホーダイプラン：月額2,700円(ドコモ)
  • カケホプラン：月額2,700円(au)

というサービス名称で音声通話のかけ放題プランを行っていましたが、新料金プランではソフバンク同様、各社ともに、

  • かけ放題オプション：月額1,700円(ドコモ)
  • 通話定額ライト：月額1,700円(au)

とサービス内容を変更しています。よって、電話のかけ放題サービスだけをみれば、大手キャリアの中ではソフトバンクが220円ほど割安といえるでしょう。

ただし、あくまでも電話かけ放題のみの違いなので、データ通信料をトータルで比較する必要があります。

 

24時間いつでも国内通話し放題となる『定額オプション』に月額1,500円で加入できる点は、ソフトバンクの大きなメリットといえるでしょう。

なので、電話を掛ける頻度が多かったり、電話を掛ける時間が長いユーザーの場合、格安SIMへ乗り換えると月額料金が高くなってしまうケースがあるので注意が必要です。

スマ放題プランが基本プラン＋定額オプションに分離したメリット

一般的な従量課金制の通話料金20円/30秒をベースに計算した場合、2,700円/4,050秒となります。

つまり月に1時間7分30秒(4,050秒)以上電話をしなければ、実は割高とされる20円/30秒よりも損していることになるんです。

 

MMD研究所による調査結果では、ほとんどの方が月に1時間も電話を掛けていないということが判明しています。

1カ月の通話時間を聞いたところ、「1分以上3分未満」が15.9％と最も多く、次いで「5分以上10分未満」が14.8％、「1分未満」が14.6％という結果となった。また、86.1％が1カ月の通話時間が「1時間未満」であることがわかった。

引用元：MMD研究所

現在は多くの格安SIMがかけ放題サービスに力を入れており、様々なニーズに応じた通話定額オプションを用意しています。

ひと昔前までは仕事や特別な用事でたくさん電話をしなければならない方は大手キャリアを使わざるを得ない状況でしたが、今では時間制限なしの完全かけ放題サービスを提供する格安SIMも徐々に登場してきています。

 

つまり、スマ放題プランが基本プラン＋定額オプションに分離した恩恵を一番受けらるるユーザーは、本来かけ放題サービスが必要なかったのに定額オプションに加入せざるを得なかったユーザーかもしれませんね。※以下、スマ放題ライトプランも同様

スマ放題ライトプラン(5分かけ放題)⇒準定額オプション＋基本プラン

1通話あたり5分以内の通話が無料となるのが『スマ放題ライトプラン』です。

※新プランでは『基本プラン980円＋準定額オプション500円』に相当(実質1,480円なので、実質220円程度の値下げ)

 

他の大手キャリアもそれぞれ

  • カケホーダイライトプラン：月額1,700円(ドコモ)
  • スーパーカケホプラン：月額1,700円(au)

というサービス名称で5分以内の通話かけ放題プランを行っていましたが、新料金プランではソフバンク同様、各社ともに、

  • 5分通話無料オプション：月額700円(ドコモ)
  • 通話定額：月額700円(au)

となっています。よって、電話の5分以内かけ放題サービスだけをみれば、大手キャリアの中ではソフトバンクが220円ほど割安といえるでしょう。

 

結論から言うと10分かけ放題が利用できる格安SIMを選んだ方が断然お得です。

なぜなら多くの格安SIMが料金(月額800円前後)で、10分以内のかけ放題サービスが利用できるからです。※音声通話付帯費用は月額700円前後

 

スマホでソフトバンクの5分かけ放題サービス(基本プラン980円＋準定額オプション500円)を適用した場合、月額料金1,480円となります。

つまりソフトバンクは格安SIMとほぼ同じ月額料金で無料通話時間は2分の1なのです。

 

さらに通話を5分した後の料金もソフトバンクが30秒あたり20円掛かるのに対して、多くの格安SIMが30秒あたり10円で済んでしまうのです。

ホワイトプラン(ソフトバンク同士は無料通話時間あり)：受付終了

※2018年6月27日にホワイトプランは新規受付を終了

2018年6月27日（水）をもちまして受付を終了いたしました。
引用元：公式サイト(ソフトバンク)

『ホワイトプラン』は音声通話が20円/30秒の従量課金制プランです。(ソフトバンク同士なら1時〜21時の間は通話料無料)

 

ホワイトプラン(4G スマートフォン向け)を選択すると

  • パケットし放題フラット for 4G (7GB)：5,700円/月
  • パケットし放題 for 4G (7GB)：2,000〜6,200円/月

どちらか一つをセットで契約しなくてはならない点に注意が必要です。

データ容量と月額料金

旧データ容量別の月額料金は以下となっていましたが、

データ定額 データ容量 月額料金 容量繰り越し
データ定額 50GB※ 50GB 7,000円 OK
データ定額 30GB※ 30GB 8,000円
データ定額 20GB 20GB 6,000円
データ定額 5GB 5GB 5,000円
データ定額ミニ 2GB 2GB 3,500円 NG
データ定額ミニ 1GB 1GB 2,900円

※データ定額30GBは廃止され、新たにデータ定額50GB(ウルトラギガモンスター)が追加

新しいデータ容量別の月額料金は以下となっています。

プラン データ定額 データ容量 月額料金
ウルトラギガモンスター データプラン50GB+ 50GB 7,000円
ミニモンスター
※従量課金制		 データプランミニ(~50GB) 0~1GB 3,000円
~2GB 5,000円
~5GB 6,500円
~50GB 7,500円
スマホデビュープラン スマホデビュープラン 20GB 6,000円

公式ホームページには『ミニモンスター12カ月1,980円/月~(1GBまで)』という表記で画像がデカデカと表示されますが、内訳には1年おトク割(12カ月間)や、ネットとセットで(おうち割 光セット)など、条件付き割引2,000円分が差し引かれています。

一見格安SIM並みの安さのように錯覚しますが、スマホ料金だけでみると2年目以降は実質3,980円/月(1GBまで)掛かるため、格安SIMと比べると割高なプランであることに注意が必要です。

 

ソフトバンクの場合は上で説明した『基本料プラン』＋『データ定額』の組合せでデータ容量と月額料金の大枠が決まり、ソフトバンクのメールアドレス(@softbank.ne.jp)が利用できる月額300円の『ウェブ使用料』や月額500円の『テザリングオプション』、各種割引料金が合算されて最終的な料金が決定します。

ソフトバンクのメリット

光回線とスマホのセット割がお得

オンラインゲームや高画質の動画を頻繁に観るヘビーユーザーの場合、スマホとは別に自宅で光回線を契約して快適な高速データ通信環境が必要になります。

 

ソフトバンクは光コラボサービス(ソフトバンク光)も扱っており、ソフトバンクのスマホユーザーがソフトバンク光を契約するとセット割『おうち割』が適用されて、とってもお得(毎月1,000円割引)です。

 

快適な高速データ通信環境を維持しつつ通信費用を抑えたいのであれば、ソフトバンク光とのセット契約(スマホ＋光回線)は非常におすすめです。

 

ちなみにソフトバンクだけでなく、ワイモバイルでもソフトバンク光とのセット割『おうち割』を適用することが可能です。

参考【毎月 最大1,000円割引】ワイモバイルのおうち割(光セット)

※ワイモバイルの新料金プランの場合は月額500円割引

 

また一部の格安SIMも光回線とのセット割が適用されます。

参考格安SIM・スマホの光回線セットでおすすめの組み合わせ！

バツグンの通信速度と通信エリア

なんといっても巨額な設備投資によって日本全国に張り巡らされている通信網がソフトバンクの最大の強味といえるでしょう。

 

大手キャリアの中では唯一なかった周波数800MHz帯のプラチナバンドにも、900MHzではありますが、取得できて高速で繋がりやすい通信が可能となりました。

 

そしてワイモバイルだけは独自回線に加えてソフトバンクの通信設備を一部借りてサービスを展開しているため、これら恩恵を受けることができるんです。

⇒今ではLINEモバイルやmineoなどソフトバンク回線を利用した格安SIMプランもぞくぞくと登場しています。

国内宛の通話が月額定額でかけ放題

現状、格安SIMにはないサービスなのでソフトバンクなど大手キャリアの大きなアドバンテージとなっています。

⇒今は時間制限なしの完全かけ放題サービスを提供する格安SIMもあります。

 

ただし格安SIMのかけ放題には、電話をかける時に専用アプリを使ってプレフィックス番号を付加しなければならなかったり、中継機を経由するため音声品質が悪くなる場合があったりとデメリットも存在します。

 

一方で格安SIMの専用アプリから電話を掛けることで、大手キャリアの従量課金制プランで20円/30秒掛かるところ、半額(10秒/30円)で通話することができるソフトバンクにはないメリットもあります。

 

またオプションを付けるにしても、大手キャリアと違って格安SIMのかけ放題は

他にも月間最大通話時間内であれば時間制限なしで通話し放題となる、

というように、様々な使い方に応じた選択肢が用意されています。

 

使い切れない無料通話時間の月額料金を無駄に支払い続けるのはやめて、自分の利用シーンにマッチしたかけ放題／通話定額オプションを選ぶべきです。

キャリアメール(MMS)が利用できる

月額料金300円掛かりますが、ウェブ使用料を支払うことで『~@softbank.ne.jp』のソフトバンクメール(MMS)が利用できます。

格安SIMでは基本的にフリーメールやPCメール、WEBメールなどと呼ばれるメール、主にGmailなどを利用することになります。

 

一部の会員制サービスなどの登録ではキャリアメールが必須な場合があるので、そういったサービスを利用している方はソフトバンクメールなどのキャリアメールが使えないと問題ですよね。

 

現状、ごく限られた格安SIMでしか利用できないキャリアメールは、ソフトバンクなど大手キャリアの大きなアドバンテージといえるでしょう。

だだし大手キャリア同様のキャリアメール(MMS)が利用できる格安SIMが、一部存在します。

ソフトバンクショップで対面サポートが受けられる

基本的に格安SIMは安い料金でユーザーにサービス提供するため、運用コストを下げる工夫として直営店舗を持っていないことが多いです。

その点、ソフトバンクなら全国各地にショップを持っているので、インターネットや電話だけの対応では不安な場合、対面サポートが受けらる強みがあります。

 

とはいえ意外と機種変更など、契約にかかわるような数年に一度の頻度でしか利用していない方も多いのではないでしょうか？

また対面サポートに甘えて全く下調べせずに、訳も分からないまま店員の言いなりに契約していませんか？

worrier

不要なオプションやアクセサリーを付けさせられた…

worrier

お得だからと不要な複数端末を契約させられた…

などのトラブルも最近よく耳にします。

せっかくスマホでインターネットが身近になったのですから全て店員任せにするのではなく、必要なプランや使い方を調べる癖を身に着けるとトラブルを未然に防げます。

保守の観点からも、今一度直営ショップの必要性を考え直して格安SIMで安く済ませるのも一つの手です。

ソフトバンクのデメリット

フリープランは解約違約金がゼロだが…

2016年まではいわゆる『2年縛り』と呼ばれている2年に一度だけ訪れる契約更新月の1カ月間しか、違約金なしで解約することはできませんでした。

この『2年縛り』を問題視した総務省の働きかけに応じたドコモは、契約更新月を2カ月に増やして『2年縛り』のないフリーコースも用意しています。※さらに更新月を3カ月に延長予定

しかしソフトバンクが用意した2年縛りがないプラン『フリープラン』は基本料金プランが月額300円加算されるプランとなっている上、最低利用期間が2年間もあるので2年以内に乗り換える予定がある場合はむしろ割高になります。

「ユーザー目線の欠如した無意味な対応だった」といっても過言ではないでしょう。ちなみにauもソフトバンク同様に月額料金が300円加算される2年縛りのないプランを提供しています。

⇒新料金プランでは、ソフトバンクの大きなデメリットである2年縛りや解約違約金が廃止されています。

※旧プランを利用している方は、こちらの情報をご参考ください↓

参考解約する際の契約解除料はいくらですか？

月額定額制のデータ容量プランが高額

パケットパックがとにかく高額でコスパが悪いです。※新料金プランも同様

おそらくソフトバンクに限らず、大手キャリアから格安SIMへ乗り換えるユーザーの大半(私もその一人)が、月々利用できるデータ容量に対する月額料金に不満を抱いていたことでしょう。

 

たとえば豊富で安いデータ容量プランで有名な格安SIMのDMMモバイルと比較すると、ソフトバンクの2GB(データ定額ミニ 2GB)は3,500円しますが、DMMモバイルの2GB(音声通話SIM)は1,380円です。ソフトバンクの5GB(データ定額 5GB)は5,000円しますが、DMMモバイルの5GB(音声通話SIM)は1,910円です。※旧料金プラン

⇒新料金プランでも、格安SIMの中で標準的な料金プランであるIIJmioの3GBプランと比較した場合、ソフトバンクの3GB(ミニモンスター3GB+基本プラン)は7,480円/月しますが、IIJmioの3GB(みおふぉん)はたったの1,600円/月です。

 

基本的な使い方であれば、大半のスマホユーザーが月々2〜5GBもデータ容量があれば十分とされているので、ソフトバンクを利用しているユーザーは毎月およそ5,000円も多く支払っている計算になります。

 

ただし取次会社エヌズカンパニー経由でPocket WiFiを契約することで、データ容量が無制限のプランを低価格で利用することが可能になります。

参考ソフトバンクのPocket WiFi 802ZTを使うメリットやデメリット(注意点)！

参考エヌズカンパニーのポケットWiFiを使ってみた感想・評価（実機レビュー）

悪しき風習2年縛りの高額な解約違約金

契約年数に応じて割引が適用される『2年契約』を利用する場合は、相変わらず2年縛りが必要です。

フリープランが選択できるとはいえ、最初の定期契約期間(2年間)は2年縛りと同じ解約違約金9,500円が掛かる上に、月額料金300円が加算されるのでむしろ損するプランです。

多くの格安SIMが音声通話SIMの場合でも半年〜12カ月程度の最低利用期間しか設けていないことを考えると、選択の自由を奪う大手キャリアのプランにうんざりしている方も多いことでしょう。

ちなみにソフトバンクに限らず大手キャリアでは2年縛りがないプランの場合は月額1,500円が上乗せされます。

⇒ついに定期契約(2年縛り)はなくなりました。

しかし実質的には2~5GBという最も利用ユーザーが多いとされる容量帯で高額なデータ通信料を徴収しているため、月額料金に上乗せされた印象を受けます。

ソフトバンクから格安SIMへ乗り換えた口コミ(使ってみた感想)

 

 

 

 

 

ソフトバンクのメリット・デメリットまとめ

ソフトバンクは音声通話の完全かけ放題プランや高速な通信速度、キャリアメールが利用できる点が格安SIMにはない大きなアドバンテージとなっています。

⇒今では格安SIMにも完全かけ放題プランが登場しています。

 

ドコモが追加料なしで2年縛りのないプランを導入する中、ソフトバンクは月額＋300円でフリープランを導入しており、実質ムダな出費が増えるため選択するメリットがほとんどありません。格安SIMなら2年縛りどころか最低利用期間すら設けていないプランもあります。

⇒ソフトバンクの新しい料金プランは2年縛りはありません。

 

またデータ容量プランは圧倒的に格安SIMの方が安くなり、通話料金に関してもかけ放題・通話定額サービスを加えた格安SIMの方が豊富で安くなります。

ソフトバンクから格安SIMへ乗り換えたスマホユーザーの声(口コミや評判)も、ソフトバンクから問題なく移行できたと高評価が多い印象です。

 

ただしソフトバンクの高速で安定した通信速度(通信品質)は、月額料金などコスト面でのデメリットを考慮したとしても、格安SIMには代えがたい大きな魅力であるのも事実です。

 

特にセット割『おうち割』で月額1,000円割引されるソフトバンクは、光回線＋スマホで屋内・屋外を問わず、快適な高速データ通信環境を構築したいヘビーユーザーにとっては大きな魅力といえるでしょう。

なおソフトバンク光は代理店経由でWEBから申し込むと、3万円以上のキャッシュバック特典が受けられるため、とってもお得です。※6万円以上の高額キャッシュバックは受取条件が非常に厳しいため要注意

参考ソフトバンク光のおすすめ代理店ランキング！

ソフトバンク回線を利用したオススメの格安SIM(MVNO)

ソフトバンクにはiPhoneやXperia、Galaxyなど、優良な機種が非常に数多く販売されています。

 

ソフトバンクから格安SIMへ乗り換える場合、ソフトバンク回線を利用した格安SIMを選べば基本的にSIMロック解除しなくてもそのままスマホが利用できます。※ワイモバイルなど一部格安SIMではSIMロック解除が必要

 

これもソフトバンクを利用していることの大きなメリットといえるでしょう。

 

そんなソフトバンク回線が利用できるオススメ格安SIMを厳選してご紹介します。

mineo(マイネオ)

  1. mineo（マイネオ）

    かけ放題 4.0
    通信速度 4.5
    サービス 4.5
    セット端末 4.0
    最安:
    税込330円~(200MB)
    人気:
    税込1,518円~(5GB:デュアルタイプ)
    データ容量の繰り越し:
    OK
    電話かけ放題オプション:
    OK
    業界初のマルチキャリア対応(ドコモとau回線が利用可能)。2017年10月から10分かけ放題サービスも開始。バースト転送やフリータンク(メンバー同士のパケットシェア)など独自サービスに強み。お客様満足度No.1を獲得した実績あり。

公式サイトはこちら⇒mineo

ラインモバイル

  1. LINEMO

    かけ放題 4.0
    通信速度 4.5
    サービス 4.5
    セット端末 4.0
    最安:
    600円~(500MB)
    人気:
    1,480円
    (3GB:LINEデータフリー)
    データ容量の繰り越し:
    OK
    電話かけ放題オプション:
    OK
    高速／低速通信切り替え:
    NG
    LINEをはじめとした主要なSNS (facebook、twitter、Instagram)がカウントフリーになる独自サービスが人気。LINEアプリの年齢認証機能が使えない格安SIMのデメリットが、LINEモバイルには適用されないメリットも大きな魅力。

公式サイトはこちら⇒LINEMO

QTモバイル

  1. かけ放題 4.0
    通信速度 4.0
    サービス 4.0
    セット端末 4.0
    最安:
    700円(800円)~(1GB)
    人気:
    990円(1,550)~(3GB:通話コース)
    データ容量の繰り越し:
    OK
    電話かけ放題オプション:
    OK
    高速／低速通信切り替え:
    OK※Dタイプのみ
    大手3キャリア回線(タイプ)に対応。SIMロック解除なしでソフトバンク版iPhoneがそのまま利用できる数少ない格安SIM。期間限定キャンペーンと別途、最初の6カ月間割引が適用されるため割安感がある。回線タイプごとにプラン料金や速度切替、通信速度など違いがある点に注意。

公式サイトはこちら⇒QTモバイル