イオンモバイルを解約(MNP転出)する方法・手順と注意点！

イオンモバイルから他の格安SIMへ乗り換える場合、MNP(モバイル・ナンバー・ポータビリティ)を利用することで、大手キャリアと同じように今使っている090や080、070から始まる携帯電話番号をそのまま引き継いで使うことができます。

しかもMNPする際に格安SIMで問題になることが多い名義変更(譲渡手続き)もイオンモバイルならできるので安心です。

ただしイオンモバイルは利用期間によってMNP転出手数料が最大8,000円掛かるなど、MNPを利用して乗り換える場合は注意すべきポイントがあります。

また、事前に準備しておかないと

そもそも契約ができなかった…

契約できたけどスマホが使えなかった…

などのトラブルに遭遇してしまいます。

そこでイオンモバイルからMNP予約番号を取得する前の準備～取得する方法・手順について、注意点を交えながら詳しく解説していきます。

イオンモバイルからMNP転出する大まかな流れ

イオンモバイルから格安SIMへMNPを使って乗り換えるために必要な、大まかな手順は以下の通りです。

1. 手順1. 事前準備

   契名義変更(確認)やSIMロックの有無を確認しておきます。

2. 手順2. NP予約番号を取得

   イオンモバイルからMNP予約番号を取得します。

3. 格安SIMの公式サイトへ移動して、MNP予約番号を入力して契約します。

ざっと流れが頭に入ったところで、実際に手順1の詳細から順を追ってみていきましょう。

手順1. イオンモバイルからMNP転出する事前準備

契約者名義は同一でなければならない

イオンモバイルからMNP予約番号を取得して、いざ契約しようとしたら

契約者名義が違っていて契約できなかった

という事例が格安SIMサービスを展開するmineoで急増しているそうです。

MNPお申し込みの際に、「契約名義間違い」にてお申し込みがお受けできないケースが多数発生しております。

引用元：公式サイト(mineo)

しかしこの問題はmineoに限った話ではなく、他の格安SIMでも起こります。

たとえば『イオンモバイルの時には親の名義で契約していたけど、乗り換え先の格安SIMでは自分の名義で契約する』なんてケースが該当します。

そんな場合は、商品即日お渡し店舗で名義変更(譲渡手続き)を行ってからMNP予約番号を取得するようにしましょう。

通常、ドコモやau、ソフトバンクといった大手キャリアか準キャリアと呼ばれているワイモバイルくらいしか名義変更ができないところ、イオンモバイルなら名義変更できるので利用しない手はありません。

Q.登録している名義を変更したい。

A.回答

商品即日お渡し店舗で変更が可能です。
名義変更時には現在の回線ご名義の方と変更後の回線ご名義の方、両名の来店が必須になります。
※音声回線をご契約されている場合は、現在の回線ご名義の方と変更後の回線ご名義の方の本人確認書類のご提示が必要です。

引用元：公式サイト(イオンモバイル)

ドコモ回線プランを契約していた場合⇒ドコモ系格安SIM

ドコモ回線を利用した格安SIMの特徴として、ドコモのスマホであればSIMロック解除していなくても使えるメリットがあります。

なので、SIMロックが掛かったままのドコモのスマホをイオンモバイルで使っていた場合には、ドコモ回線を利用した格安SIMを選ばないとスマホが継続利用できないので注意が必要です。

au回線プランを契約していた場合⇒au系格安SIM

基本的にau回線を利用した格安SIMでは、auのスマホであってもSIMロック解除が必要になります。※一部の機種はSIMロック解除不要

なので、SIMロック解除済みの端末ならau回線以外の格安SIMでも使える可能性はあるものの、対応バンドが豊富なiPhoneシリーズなどを除いてはau回線を利用した格安SIMを選択した方が無難です。

というのも、大手キャリアが使っている電波の周波数帯域(バンド)はそれぞれ異なり、端末の対応バンドとの整合性が通信エリア(通信速度)を考慮するうえで非常に重要になるからです。

SIMフリー／SIMロック解除済みなら回線縛りはないが…

SIMロックされた多くの日本国内向けスマホは、販売元のキャリアで利用することを前提としているため、わざわざ他社のバンドに対応させるより、対応バンドを減らして少しでも安く製造するケースが一般的です。※もともとグローバル展開を前提としているiPhoneシリーズなどは例外

SIMフリーやSIMロック解除済みのスマホであっても別回線の格安SIMへ乗り換えを検討している場合には、ドコモやau、ソフトバンク回線で扱っている周波数帯に機種が対応しているか、事前にしっかりと確認する必要があります。

参考キャリアの対応バンド(周波数帯)

音声プランの最低利用期間と解約違約金

イオンモバイルの契約には

という2種類のプランがあります。

ほとんどの格安SIMが音声通話付きプランには最低利用期間を設けていますが、イオンモバイルでは解約での最低利用期間や違約金(解約清算金)が発生しないため非常に良心的な会社・サービスといえるでしょう。大手キャリア特有の2年縛りなんてもってのほかです。

手順2. イオンモバイルからMNP予約番号を取得する

事前準備が完了したら、いよいよMNP予約番号の取得です。

MNPを利用して他社に乗り換える場合は、現在契約している携帯電話会社(イオンモバイル)から携帯電話番号や契約者などが紐づいているMNP予約番号を発行してもらい、その情報をもとに乗り換え先の携帯電話会社(格安SIM)でMNP転入手続きを行います。

そうすることでイオンモバイルで使っていた電話番号が、そのまま乗り換え先の格安SIMでも利用できるというわけです。

MNP予約番号は電話(イオンモバイルお客さまセンター)でのみ取得できます。

MNP予約番号の入手先(イオンモバイルお客さまセンター)

電話：

0120-025-260

受付時間は10時半～21時半(年中無休)となります。取得したMNP予約番号はWEB上(マイページ)で確認できます。

MNP予約番号を取る際は

があることに注意しましょう。ただし契約後180日以内の場合、高額なMNP転出手数料(8,000円)が掛かることに注意が必要です。

つまり解約するだけならいつ解約しても違約金は掛かりませんが、最低利用期間内でMNP転出(解約)する場合は5,000円の違約金が発生するイメージです。(MNP転出手数料を3,000円とした場合)

予約番号の発行までは2日程度掛かることに注意しておきましょう。

また格安SIMによって契約に必要な残りの有効期限が異なります。

弊社オンラインショップでお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から２日以内にお申し込みください。

引用元：公式サイト(UQモバイル)

MNPの有効期限が15日あるからといって、格安SIMへの契約手続きを先延ばしにしないよう気をつけましょう。

イオンモバイルからMNP予約番号を取得する方法まとめ

MNPを利用して電話番号そのままでイオンモバイルから他の格安SIMへ乗り換える場合、契約者名義を統一する必要があります。

MNP予約番号を取得するのは簡単ですが

最低利用期間中のMNP転出手数料が高額な点に注意が必要です。

さらに予約番号の発行までは2日程度掛かることに注意が必要です。いざ契約するときに不備があってMNP予約番号を取得し直したい場合は、15日間待たなければ再度発行してもらえません。

事前準備をしっかりと行って少しでも無駄な出費と時間を減らすようにしましょう。

公式サイトはこちら⇒イオンモバイル

手順3. イオンモバイルのMNP予約番号で契約する手順